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常見問題 > 服務與支持 > 常(chang)見問題
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Q: 如果(guo)QDC對講(jiang)耳機出現無(wu)信號(hao)的情況，那(nei)是什么(me)原因?
A:QDC對講耳機無信號通常有三種情況：1)檢查耳機是否打開。
2)檢查電池是否完好，且安裝時(+)端是否朝內。
3)檢查是否去除了電池標簽。
Q: 哪(na)些原因將會導(dao)致QDC對講耳機音(yin)量太(tai)小，音(yin)質不(bu)佳?
A:音量太小，就要檢查耳垢過濾器是否堵塞。如果出現雜音，可能是由磁場干擾引起的。
將耳機遠離磁源直到耳機內不再有雜音。
如果是連續的嘶嘶聲就是提醒您要更換電池。
Q: 該如何去保養和維護(hu)QDC對講耳機?
A:QDC對講耳機是一項高科技產品，必須謹慎對待，避免掉落在堅硬表面上而損害內部零件。清潔是很重要的,每次使用完后用柔軟的棉紙或棉布擦拭其外殼。
請勿將產品浸泡在水中或使用強烈的化學溶劑、清潔劑或去垢劑清潔本產品。
經常檢查耳垢過濾器。耳垢過濾器可以防止微型耳機堵塞，如果需要，還可以清潔和更換耳垢過濾器。
Q: 產品的品質保證和不良品的處理是如(ru)何?
A:部件和產品的保修期是自購買日起的兩年內如果是產品本身的質量問題，我們將免費提供換貨或維修服務。
但如果是意外或顧客使用不當而人為造成的損害則不在保修范圍之內，維修將會收取一定的元件和人工費用。
Q: QDC對(dui)講耳機(ji)使用環境的(de)溫度(du)范圍是多少?
A:請勿將耳機儲存在室外或潮濕的環境條件下。將其放置在干凈、干燥、空氣濕度正常的條件下。
如果沒有另行注明，產品可被置于下述溫度范圍條件下使用：攝氏-10度至55度，存放時：攝氏-40度至80度。
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